W tej kategorii konsumenci oceniali, które sieci handlowe funkcjonujące w różnych segmentach były w 2020/21 roku najbardziej prospołeczne. Miały szczególnie przyjazne podejście do konsumentów, w tym rzetelnie przedstawiały swoje oferty. Ceny podane w gazetkach i na towarach zawsze zgadzały się z tymi przy kasach. Wybrane sieci miały też jasną oraz czytelną politykę sprzedażową wobec swoich konsumentów. Ponadto prezentowały dodatkowe wartości, np. proekologiczne.

W tej kategorii konsumenci oceniali, które sieci handlowe funkcjonujące w różnych segmentach były w 2020/21 roku najbardziej prospołeczne. Miały szczególnie przyjazne podejście do konsumentów, w tym rzetelnie przedstawiały swoje oferty. Ceny podane w gazetkach i na towarach zawsze zgadzały się z tymi przy kasach. Wybrane sieci miały też jasną oraz czytelną politykę sprzedażową wobec swoich konsumentów. Ponadto prezentowały dodatkowe wartości, np. proekologiczne. Prowadziły również różnego rodzaju działania, w tym m.in. związane ze Społeczną Odpowiedzialnością Biznesu. I aktywnie wspierały lokalną społeczność.

W tej kategorii konsumenci wyłonili grupę sieci handlowych, które w latach 2020/21 miały w swojej ofercie najszerszą paletę towarów pochodzenia krajowego oraz lokalnego.